“十四五”期間，后勤處以“服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新、效益”為工作理念，深化“兩提一保一爭”實(shí)踐路徑。通過黨建引領(lǐng)、制度筑基、網(wǎng)格治理、績效驅(qū)動(dòng)等系列關(guān)鍵舉措，在黨建強(qiáng)化、制度完善、智慧賦能、民生保障、安全守護(hù)、文化塑魂等領(lǐng)域協(xié)同發(fā)力，為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)后勤保障。
黨建領(lǐng)航強(qiáng)根基，紅色引擎促“雙優(yōu)”。黨總支以“樣板黨支部”創(chuàng)建為抓手，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨與后勤改革深度融合，構(gòu)建“黨總支統(tǒng)籌、支部攻堅(jiān)、黨員帶頭閉環(huán)管理”格局。后勤黨總支、第四黨支部獲評(píng)“先進(jìn)基層黨組織”，第四黨支部躋身“五星黨支部”“樣板黨支部”行列，1人獲煙臺(tái)市委與校黨委“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”雙重表彰，1名同志獲評(píng)中國教育后勤協(xié)會(huì)組織的全國教育系統(tǒng)“2024年度最美后勤人”，實(shí)現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)雙提升。推行“四廉并進(jìn)”模式，簽訂廉潔承諾書，筑牢廉潔防線，2023年度獲評(píng)黨建先進(jìn)單位。
制度創(chuàng)新筑體系，精細(xì)治理促發(fā)展。提請(qǐng)學(xué)校出臺(tái)《魯東大學(xué)周轉(zhuǎn)房管理辦法》《魯東大學(xué)住房交易管理暫行辦法》《魯東大學(xué)能源管理辦法》《魯東大學(xué)食品安全管理辦法（試行）》等8項(xiàng)校級(jí)規(guī)章，實(shí)現(xiàn)“用制度管權(quán)管事管人”。建立“決策-執(zhí)行-督查-反饋”閉環(huán)管理機(jī)制，通過“四大”活動(dòng)收集師生意見并高效響應(yīng)，做到“能解決不拖、能協(xié)調(diào)不推、能幫助不躲”，夯實(shí)精細(xì)治理“四梁八柱”。
智慧節(jié)能協(xié)同共進(jìn)，數(shù)字賦能樹樣本。建成智慧供熱、能源管控等系統(tǒng)，打造節(jié)能節(jié)支“魯大樣本”，入選省級(jí)數(shù)字化賦能與公共機(jī)構(gòu)節(jié)能優(yōu)秀案例；智慧餐廳實(shí)現(xiàn)食材溯源，2個(gè)餐廳分獲省級(jí)星級(jí)、示范食堂。依托智慧平臺(tái)建立能耗異常預(yù)警與設(shè)備預(yù)防性維護(hù)機(jī)制，既降能耗又提效率，形成可復(fù)制的“魯大經(jīng)驗(yàn)”，2022年榮獲山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)“節(jié)能減排先進(jìn)院校”榮譽(yù)稱號(hào)。2022年后勤處按照學(xué)校要求接管全校基礎(chǔ)設(shè)施零星維修工作，發(fā)揮“自有班組+校外服務(wù)組”聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，年均處理工單2.3萬余單，好評(píng)率97%以上，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)維修”向“主動(dòng)維修”轉(zhuǎn)變，逐步改善校園維修難題。建成網(wǎng)上報(bào)修平臺(tái)、水電費(fèi)網(wǎng)上自助繳費(fèi)系統(tǒng)；引進(jìn)醫(yī)療管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的數(shù)字化和流程的自動(dòng)化。開展節(jié)約能源資源講座及“節(jié)水宣傳周”“全國節(jié)能宣傳周”等主題活動(dòng)；舉辦大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽，持續(xù)推進(jìn)低碳校園建設(shè)，2023年榮獲山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)“低碳校園建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
民生服務(wù)解民憂，育人載體拓新局。完成配電增容、水質(zhì)改善等基建項(xiàng)目；牽頭完成東校區(qū)學(xué)生事務(wù)大廳和生活服務(wù)區(qū)建設(shè)；在全省高校中率先實(shí)現(xiàn)食堂全部自主經(jīng)營，全校食堂取得近年來最優(yōu)經(jīng)營效益；將3家綜合三甲醫(yī)院納入教職工體檢范圍，高質(zhì)量完成教職工體檢工作，師生滿意度攀升。積極推動(dòng)《魯東大學(xué)校內(nèi)住房交易管理暫行辦法》出臺(tái)，開放了校內(nèi)住房交易市場(chǎng)；爭取2500萬元改造魯大佳苑小區(qū)，牽頭成立了魯大佳苑業(yè)主委員會(huì)，魯大佳苑管理服務(wù)開啟了規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化的新局面。完成教學(xué)辦公區(qū)直飲水項(xiàng)目建設(shè)，方便師生的同時(shí)為學(xué)校每年節(jié)約飲用水費(fèi)用約100萬元。打造46處校園休閑景觀，獲評(píng)“2021年山東省高校綠化與景觀建設(shè)管理先進(jìn)單位”“山東省首批綠色校園”，將民生服務(wù)與“三全育人”結(jié)合，拓展勞動(dòng)教育場(chǎng)域。
網(wǎng)格績效提升活力，治理效能顯著增強(qiáng)。實(shí)施“四個(gè)一”網(wǎng)格工作法，建立自下而上問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制，每年整改校園問題700余項(xiàng)，形成“人人是前哨、事事有回應(yīng)”格局，行政治理激發(fā)新活力，經(jīng)驗(yàn)獲中國教育在線刊發(fā)，工作案例成功入選山東省教育廳2024年高校后勤管理典型案例。完善“1+3”績效考核體系，將服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能成效納入考評(píng)，干部職工主動(dòng)性顯著提升，自營單位較好地完成年度預(yù)算收入任務(wù)。
安全文化雙守護(hù)，品牌育人顯價(jià)值。秉持“五勤服務(wù)事爭一流”工作理念，開展廚藝大賽、技能比武等活動(dòng)；構(gòu)建消防、食品、水電油氣全領(lǐng)域安全防控體系，組建專職食品安全監(jiān)管隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)全年安全平穩(wěn)運(yùn)行。7篇經(jīng)驗(yàn)稿件在新華網(wǎng)、山東省教育廳等平臺(tái)發(fā)表。2022年獲評(píng)首批“全省高校后勤文化建設(shè)標(biāo)桿單位”。
